Politique de confidentialité

Ce document présente la politique de confidentialité de Smilie.fr. Le site et les applications Smilie sont édités par la SARL Archipel. Les données collectées et les traitements associés varient en fonction du type de profil :

  • Profil pour les prestataires et professionnels : ces profils correspondent aux professionnels qui utilisent Smilie comme vecteur de communication et outil de prospection ;
  • Profil pour les visiteurs et clients : les visiteurs sont les utilisateurs utilisant le site smilie afin de rentrer en contact avec des prestataires de l’événementiel, pour par exemple obtenir un devis dans le cadre d’un événement à venir.

Renseignements personnels

Données collectées

Différentes informations sont collectées et stockées sur nos serveurs. Les informations collectées diffèrent en fonction du type d’utilisateur.

Pour les prestataires : nous collectons principalement les renseignements suivants :

  • Nom et prénom ;
  • Coordonnées (adresse postale, numéros de téléphones, adresse électronique) ;
  • Nom de l’entité morale ;
  • Description de l’activité (ainsi que les données y étant associées, telles la date de création, le numéro de SIRET…) ;
  • Comptes sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, YouTube…) ;
  • Photos et fichiers MP3 ;
  • Documents PDF décrivant l’activité du prestataire.

Pour les visiteurs, nous collectons les données personnelles ainsi que les éléments qui permettent aux prestataires de proposer un devis :

  • Nom et prénom ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Données lié à l’événement :
  • Lieu (ville et code postal) ;
  • Description et date de l’événement ;
  • Budget.

 

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?

Tous les renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires. En effet, à différence de certains de nos concurrents, les fiches prestataires présentées sur le site Smilie sont uniquement créées par les prestataires eux-même – les équipes Smilie ne mettent pas en ligne des fiches prestataires trouvées sur d’autres sites Internet.

Pour les prestataires, les données sont collectées et mises à jour au travers :

  • du formulaire d’inscription au site web ;
  • du formulaire de mise à jour du profil (accès mon compte) ;

Pour les visiteurs, les données sont collectées et mises à jours au travers :

  • du formulaire de demande de devis ;
  • du formulaire de création de compte ;
  • du formulaire de mise à jour du profil (accès mon compte).

La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent principalement sur la relation contractuelle que vous avez avec nous. Ainsi, lorsque nous vous envoyons nos newsletters ou nos notifications (nouvelle demande de devis, nouveau message), cela est basé sur notre intérêt légitime à vous fournir nos services.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées tant que votre compte n’est pas fermé par vos soins. Vous pouvez à tout moment fermer votre compte Smilie en nous contactant.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte smilie, vous pouvez accéder aux données personnelles associées à votre profil et les modifier à tout instant, les télécharger ou les supprimer à tout moment en accédant à votre profil. Votre profil vous permet également de gérer vos préférences en matière d’abonnements (newsletters et messages de notification).

Protection des données

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour Smilie sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

De plus, pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, tous les échanges entre les navigateurs Internet et les services Smilie.fr sont chiffrés grâce au protocole TLS (toutes les adresses Smilie commencent par https://).

Sauvegarde des données

Toutes les données Smilie sont sauvegardées quotidiennement. Les sauvegardes sont opérées par la SARL Archipel. Aucun prestataire n’est impliqué dans cette activité.

Paiements en ligne

Les paiements en ligne sont faits grâce à la solution de paiement de la société Stripe. Lors de la préparation d’un paiement en ligne, deux informations personnelles sont envoyées à Stripe : l’adresse électronique ainsi que le nom du prestataire.

À aucun moment nous n’avons accès à vos coordonnées bancaires.

Revente des données personnelles

La SARL Archipel se réserve le droit d’exploiter vos données. Notamment (NOM, PRENOM et EMAIL) pour la diffusion de Newsletters.

Hébergement

Les sites et application Smilie sont hébergés sur des serveurs loués auprès de la société IONOS France :

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont utilisés à des fins de communications. Notamment :

  • Le profil et les photos des prestataires ayant souscrit un abonnement 
  • certaines informations (news…) sont mises en ligne sur les comptes Facebook, LinkedIn et instagram de Smilie.

Cookie

Nous utilisons des cookies pour nous aider à fournir, optimiser, personnaliser et analyser nos services. Pour analyser l’audience de nos services, nous utilisons Google Analytics. Le traitement des informations collectées grâce aux cookies repose sur le consentement des utilisateurs.

Change Pricing Plan

We recommend you check the details of Pricing Plans before changing. Click Here


Active

€12.530 joursPackage5 regular & 0 featured listings